Leadskeeper.CLM (Client Leads Management) — система управления заявками позволяет создавать проекты, хранить данные заявок на собственном сервере, в соответствии с политикой безопасности Вашей компании, а так же организовать удобную рабочую зону и формировать отчётность в реальном времени. Наша система содержит чёткую иерархическую структуру: Клиент → Менеджер → Управляющий → Администратор системы. При этом, на каждом уровне доступа есть чётко ограниченные функции для каждой роли участника проекта.
- Подробная статистика
Система управления заявками (Client Leads Manager) позволяет в реальном времени без использования почты получать и обрабатывать заявки, проводить сверку и формировать отчётность. - Удобный интерфейс
Вы можете в режиме реального времени централизованно получать и обрабатывать лиды (заявки), формировать отчётность, проводить сверку с клиентом или CPA-сетью, корректироваать операторов. - Гибкое управление
Распределённое управление правами пользователя позволит разделить полномочия, гибко назначать проекты и ответственных, а так же отслеживать деятельность колл-центров. - Моментальная реация
Клиентский интерфейс обновляется раз в 10 минут. Интерфейс менеджера — один раз в 40 минут. Таким образом новые заявки обрабатываются без задержки и сразу виден результат!
Комментарии
— Виктор. Стабильная безотказная работа серверов и хорошая скорость доступа крайне важны. Посетители нашего сайта часто находятся в регионах и у всех разные приоритеты. Раньше часть заявок терялась в почте.
— Валерий. Когда мы разрабатывали сервис, то ориентировались на минимальный процент потери лидов. Так же мы не хотели отдавать персональные данные в облачные CRM-сервисы. Теперь с Leadskeeper.CLM все данные на наших серверах!
— Сергей. Наш сайт ориентирован на приём заявок. Раньше, при большом потоке трафика, часть заявок терялась, либо почтовый сервер был недоступен. Теперь проблема решена.
Частые вопросы
— Как установить систему Leadskeeper?
Для простоты установки системы Leadskeeper.CLM 1.0 мы предусмотрели специальный инсталлятор, который самостоятельно проверит Ваш сервер и установит систему с заданными настройками.
— Сколько проектов я могу подключить?
Лицензия позволяет использовать систему на одном домене второго уровня и на неограниченном количестве поддоменов. Количество подключённых лендингов ограничено только мощностью и конфигурацией Вашего сервера.
— Можно ли дорабатывать самостоятельно?
Наша система с открытым исходным кодом. Мы не запрещаем дорабатывать сайт под Ваши нужды, более того — сами работаем над расширением системы. Перед внедрением доработок ознакомьтесь с условиями лицензии.
ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОЧЕГО ПРОСТРАНСТВА
Управляйте заявками в реальном времени, формируйте отчётность в два клика!
Технические требования
— Конфигурация сервера и рекомендации
Пожалуйста внимательно ознакомьтесь с техническими требованиями, это сразу снимет многие вопросы и поможет Вам быстро и эффективно начать работу. Leadskeeper.CLM может работать и на других конфигурациях, но рекомендованные параметры обеспечивают стабильную работу на наших проектах.
- PHP 5.4 ? MySQL 5.1
- Модули: mod_rewrite, memcached, CURL, phpMail
- Память от 512RAM, php memory от 256??
— Техническая поддержка пользователей
Для консультаций с нашей службой технической поддержки, пожалуйста укажите домен установки и используйте почту, указанную при регистрации. Так же, перед тем как задать вопрос, Вам может помочь на раздел Документации по системе. Пожалуйста ознакомьтесь с ним и, если ответа там не нашлось, напишите нам об этом. Служба поддержки работает с 11:00 до 20:00 по московскому времени с понедельника по пятницу.
Ответ может занять некоторое время, но мы стараемся отвечать нашим Пользователям как можно быстрее!
— Простота и удобство для пользователей
Leadskeeper.CLM (Client Leads Management) — система управления заявками позволяет создавать проекты, хранить данные заявок на собственном сервере, в соответствии с политикой безопасности Вашей компании, а так же организовать удобную рабочую зону и формировать отчётность в реальном времени.
Наша система содержит чёткую иерархическую структуру: Клиент → Менеджер → Управляющий → Администратор системы
При этом, на каждом уровне доступа есть чётко ограниченные функции для каждой роли участника проекта. Интерфейсы Клиента и Менеджера автоматически обновляются. Клиентский интерфейс — каждые 10 минут, интерфейс Менеджера — один раз в 40 минут.
Кому подходит Leadskeeper.CLM?
— Продавцам товаров и услуг
Вы продаёте товары или услуги, но часть заявок терятся на почте, другая часть отбивается СПАМ-фильтрами. В итоге Вы теряете деньги и репутацию. Увеличивайте оборот снижая затраты на рекламу!
— Арбитражникам и маркетологам
Если Вы продаёте лиды и привлекаете трафик — выдайте клиентам доступ и зарабатывайте. Клиенты под контролем, а сверка производится в пару кликов! Дополнительное преимущество: Все данные хранятся на ваших серверах!
